Het IJzerhuis opent vernieuwde winkel

16-06-10

Overweldigend! Zo kun je de totaal vernieuwde winkel van Het IJzerhuis aan de Symon Spiersweg 3 in Zaandam wel noemen. Door het verplaatsen van het magazijn, naar de Gerrit Bolkade 41 in Zaandam, kon de winkel vergroot worden tot 1.200 vierkante meter. Op een zeer overzichtelijke manier staat het grote assortiment uitgestald, in totaal zo’n 15.000 artikelen. Het totale assortiment is zelfs 24000 artikelen groot. 


Wie denkt dat het alleen om hang- en sluitwerk, gereedschappen of bevestigings­materialen gaat, vergist zich. Je vindt er ook ‘keetartikelen’ zoals koffie en cup-a-soup, maar ook closetpotten om maar eens wat te noemen. “Wij leveren een zeer compleet assortiment aan de bouwwereld, timmerfabrieken, zzp’ers en woningbouwcorporaties”, zegt Martijn Plooijer, directeur van Het IJzerhuis. “Als je midden op een bouwterrein een bouwkeet hebt staan, is het handig als je bij het aanleveren van materialen, ook koffie, soep en aanverwante zaken kunt leveren. Op deze manier ‘ontzorgen’ wij onze klanten en kunnen zij ongestoord en ononderbroken hun werk blijven doen.”

Van 1907 tot nu
Het IJzerhuis is al sinds 1907 actief als ijzerhandel en is sindsdien uitgegroeid tot een begrip in de Zaanstreek en ver daarbuiten. Wat ooit begon als winkeltje in Koog aan de Zaan, is nu een eigentijdse groothandel in Zaandam, met een modern logistiek systeem en een zeer groot assortiment. “Door de verdere groei werden winkel en magazijn te klein”, aldus Martijn Plooijer. “We hebben ons beraden hoe we dat probleem te lijf zouden moeten gaan. Bijbouwen ging niet. We moesten dus uitwijken naar elders en ons oog viel op een voormalige cacaoloods aan de Gerrit Bolkade. Die loods hebben we omgebouwd tot een modern distributiecentrum van 3.000 vierkante meter. Daarna kon de winkel vergroot en gerestyled worden”.

Meer balieverkoop
Bijna het hele assortiment ligt nu in de winkel. Martijn Plooijer: “Daar lagen voorheen zo’n 10.000 artikelen, maar we ontdekten dat de niet gepresenteerde artikelen ook minder verkocht werden. Een klant denkt soms ‘het ligt er niet, dus zullen ze het ook wel niet hebben’. Nu al merken we, dat het presenteren van alle artikelen goed werkt. De balieverkoop is sterk gestegen. Onze afnemers zijn natuurlijk ook consumenten, dus willen ze winkelen in een prettige omgeving, waar veel keus is. Na 14 jaar vonden we het nodig om een nieuwe formule op de winkel los te laten. We hebben aparte ‘shops in de shop’ gemaakt. In één oogopslag zie je het assortiment per leverancier gerangschikt. Wij zijn voortdurend bezig met de verdere optimalisering van het assortiment. Zo zijn er veel nieuwe producten bijgekomen, zoals een assortiment pictogrammen en producten voor de stratenmaker en hovenier. Op het gebied van bevestigingsmaterialen is het gamma nog completer geworden met een fors assortiment bevestigingsmaterialen in RVS (Roest Vast Staal), maar ook de leveranciers van A-merken, als Spax en Fischer, staan op merk gepresenteerd in gondels van acht meter lang”.

Fraaie shops in shop
Elektrisch gereedschap
Er zijn in de winkel van Het IJzerhuis diverse gespecialiseerde shops op het gebied van elektrisch gereedschap. Producten van gerenommeerde leveranciers als Festool, Makita, Protool, Schneider, Skil Masters en Bosch zijn daar te vinden. Er zijn ook regelmatig demonstraties en in de Festool-shop is er zelfs een interactieve verkoopcomputer aanwezig, waarop de klant informatie kan vinden over een artikel door het te scannen. Men kan ook op naam machines registreren voor extra garantie en men kan zich verzekeren tegen diefstal.

Hang - en sluitwerk
Er is ook een ‘shop’ met een uitgebreide collectie raam-, meubel- en deurbeslag te vinden en met de laatste noviteiten op het gebied van elektronische toegangscontrole. Er staan werkende systemen opgesteld, waarbij men door middel van een vingerafdruk een deur kan openen! Daarnaast heeft Het IJzerhuis ook een compleet assortiment inbraakwerend hang- en sluitwerk, waarbij de lijnen van het huismerk IVANA en de nieuwe assortimenten van SecuProducts in het oog springen. Het IJzerhuis beschikt verder over een sleutelservice waar men ter plekke sleutels en sloten maakt.

Werkkleding PBM’s (Persoonlijke Beschermings Middelen)
Verder is er een eigentijds ingerichte Work Wear Shop van 250 vierkante meter, met een ruim assortiment aan merken als Mascot en Blaklader. In die shop een grote keuze aan overalls, werkbroeken, werkjassen, body­warmers en fleecetruien. Ook is er een groot assortiment werkschoenen van merken als Bata, Steelblue en Gri-sport die voldoen aan alle Arbo-eisen. Martijn Plooijer: “Wij kunnen desgewenst werkkleding bedrukken met een bedrijfslogo van de klant. Dit is bij beperkte aantallen al mogelijk. Het draagt bij aan een professionele uitstraling van een bedrijf en is daarnaast een vereiste van de fiscus. Werkkleding zonder een bedrijfslogo kan door de fiscus gezien worden als loon met alle fiscale gevolgen van dien”.

IVANA als huismerk
Het IJzerhuis is aangesloten bij de Ivanagroep, een inkooporganisatie voor groothandels in ijzerwaren, bouwbeslag, hang- en sluitwerk, verven, gereedschappen, machines en bevestigingsmaterialen. Via 76 vestigingen, verspreid over Nederland en België, wordt er geleverd onder het gezamenlijke merk IVANA. “IVANA is ons huismerk”, zegt Martijn Plooijer. “Het is een welkome aanvulling op onze A-merken. De kwaliteit is uitstekend en de prijzen zijn erg concurrerend. Het assortiment ontwikkelt zich de laatste jaren in hoog tempo. Waar voorheen het accent vooral op hang- en sluitwerk lag, is er in de laatste jaren een groot assortiment gereedschappen en bevestigingsmaterialen bijgekomen en is het IVANA-assortiment compleet”.

Eén loket voor de klant
In totaal zijn er 30 medewerkers werkzaam bij Het IJzerhuis. Een aanzienlijk deel daarvan is dagelijks buiten de deur op pad. Martijn Plooijer: “Er zijn vier mensen actief in de bezorging en ons werkgebied beslaat heel Noord-Holland, inclusief Groot-Amsterdam. Daarnaast maken we in dit traject nog gebruik van een externe vervoerder. Wij leveren snel, in de regio zelfs dezelfde dag. Wie ‘s ochtends voor elven bestelt, heeft zijn bestelling indien gewenst ’s middags in huis. Verder zijn er dagelijks vier vertegenwoordigers op weg. Zij bezoeken bouwbedrijven, installateurs, elektrotechnische bureaus, woningbouw­corporaties, schildersbedrijven, hoveniers en timmerfabrieken. Maar ook de industrie, facilitaire diensten van zorginstellingen, fabrieken en scholen behoren tot onze klantenkring. We willen onze klanten één loket bieden voor al hun behoeften. Zo verkopen we niet alleen gereedschappen, maar ook andere zaken die nodig zijn. Wij leveren, bijvoorbeeld, jaarlijks één miljoen koffiebekers. Verder hebben wij een sterk team mensen op de verkoopbinnendienst. Wij werken bestekken uit voor projecten in hang- en sluitwerk. Wij beschikken over speciale software, waarmee op een efficiënte en eenvoudige wijze het hang- en sluitwerk overzichtelijk in beeld worden gebracht. Vooral voor grootschalige projecten is dit de ideale oplossing, want hiervoor is vaak veel vakkennis vereist en op deze manier is het voor onze klant goed inzichtelijk te maken. Onze commerciële medewerkers beschikken allen over kennis van onze producten. Ze zijn in het bezit van vakdiploma’s en volgen trainingen bij leveranciers. Zo komen ze goed beslagen ten ijs bij onze klanten”.

Webshop
Naast de persoonlijke verkoop en tele­fo­nische verkoop heeft Het IJzerhuis ook een webshop. Martijn Plooijer: “We zien dan ook een behoorlijke stijging in de verkoop via internet”.

Modern orderverzamelen
Vanuit het nieuwe magazijn aan de Gerrit Bolkade, dat in april 2009 in gebruik werd genomen, vindt de bevoorrading plaats van zowel de eigen winkel als andere afnemers. “Ons distributiecentrum is ingericht op rotatiesnelheid”, zegt Martijn Plooijer. “Uiteraard werken we met barcodes voor een foutloze opslag en orderpicking. De orders worden ‘batchgewijs’ verzameld. Dat wil zeggen, dat een orderpicker niet voor één klant door het hele magazijn hoeft te gaan, maar dat gelijksoortige artikelen voor meerdere klanten, soms wel tot acht, in één keer verzameld worden. Dat bespaart op arbeid en het systeem is efficiënter en flexibeler. Daardoor kunnen we meer concurrerend opereren. Vanwege onze innovatieve ideeën hebben we subsidie op de inrichting van ons distributiecentrum gekregen”.

Klaar voor de toekomst
De crisis in de bouwwereld gaat ook Het IJzerhuis niet ongemerkt voorbij. “Wie zegt dat hij geen last van de crisis heeft, neemt een loopje met de waarheid”, zegt Martijn Plooijer. “Maar ik ben ervan overtuigd, dat wij er door de ons genomen stappen sterker uit komen. Wij zien ons marktaandeel groeien. De nieuwe ontwikkelingen op onze markt volgen wij op de voet en we proberen voorop te blijven lopen op het gebied van service, assortiment en kennis. En als de markt weer wat meer aantrekt, zijn wij daar klaar voor met onze vernieuwde winkel en het nieuwe distributiecentrum. Verder streven we naar nog meer uitbreiding van ons bedrijf, maar weloverwogen. Het is ‘evolutie, geen revolutie’, dus met in achtneming van de financiële en sociale aspecten”.


Het IJzerhuis
Symon Spiersweg 3 Zaandam
Tel. (075) 61604245
www.ijzerhuis.nl
info@ijzerhuis.nl
 



Terug